DỊCH VỤ

Giữ cho dây chuyền sản xuất của bạn chạy hiệu quả và an toàn

Trải qua hơn 19 năm phát triển, MKT Group đã khẳng định được uy tín và vị thế vững mạnh tại thị trường Việt Nam với nhiều khách hàng trên toàn quốc.

Với dịch vụ chu đáo, tin cậy và nhanh chóng cùng đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình cũng như kinh nghiệm nhiều năm, chúng tôi sẽ đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của Quý Khách Hàng!

Dịch vụ của chúng tôi:

   Bảo hành máy móc thiết bị

   Dịch vụ sửa chữa

   Dịch vụ bảo trì định kỳ

   Dịch vụ trong suốt thời gian sử dụng máy

Một loạt các dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi giúp giữ cho các dòng của bạn hoạt động hiệu quả và đảm bảo chúng vẫn tuân thủ.

Dich-vu-mktgroup

 

Bảo hành máy móc thiết bị

Máy in phun Hitachi là thiết bị sản xuất tại Nhật Bản mới 100%, đời SX năm 2016 và được bảo hành chính hãng trong vòng 12 tháng kể từ ngày bàn giao máy.

Trong thời gian bảo hành, CÔNG TY CỔ PHẦN MKT GROUP chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế miễn phí tất các các phụ tùng có liên quan

Phụ tùng dùng để thay là chính mới 100%

Gọi cho nhóm dịch vụ của chúng tôi để thảo luận về thỏa thuận cấp độ dịch vụ của bạn và cách chúng tôi có thể giúp bạn giữ cho các đường dây của bạn hoạt động hiệu quả

dich-vu-bao-tri-may-2
dich-vu-bao-tri-may-1

 

Dịch vụ sửa chữa thiết bị máy móc thiết bị

 Công ty cổ phần MK Group hỗ trợ công sửa chữa miễn phí tất cả các hư hỏng của máy, không bao gồm các chi phí thay thế phụ tùng và chi phí đi lại.

Tất cả các sửa chữa của chúng tôi được thực hiện, với độ chính xác, bởi đội ngũ kỹ thuật có trình độ cao và giàu kinh nghiệm của chúng tôi.

check-box  Hoàn thành sửa chữa thiết bị nhanh chóngcheck-box  Sửa chữa và hiệu chuẩn chính xác
check-box  Các bộ phận máy chính hãngcheck-box  Chất lượng cao, phụ tùng cao cấp
check-box  Sửa chữa được thực hiện bởi các kỹ sư được đào tạo đầy đủcheck-box  Bảo hành 12 tháng cho tất cả các phụ tùng chính hãng
check-box Bảo hành 6 tháng cho tất cả các sửa chữa và thay thếcheck-box  Giảm rủi ro của bạn và đảm bảo tuân thủ các quy định về máy móc

Chúng tôi cung cấp phụ tùng chính hãng và được sử dụng trong tất cả các sửa chữa của chúng tôi. Điều này giúp bạn an toàn khi biết rằng chất lượng của máy được duy trì – đảm bảo độ bền và độ tin cậy.

service-repairs

Bạn cần hỗ trợ về sửa chữa? Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa theo tiêu chuẩn chính hãng. left-arrow-key

 

Dịch vụ bảo trì định kỳ

dich-vu-bao-tri-dinh-ky

Định kỳ 03 tháng một lần, CÔNG TY CỔ PHẦN MKT GROUP sẽ tiến hành kiểm tra, vệ sinh, bảo trì toàn bộ máy in Hitachi miễn phí tại Nhà máy của Khách hàng với nội dung như sau:

check-box Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy và các bộ phận, ống, dây dẫn… của các máy.

check-box Bảo dưỡng các chi tiết máy, cân chỉnh thông số máy, vệ sinh toàn bộ máy in.

check-box Bảo trì toàn phần : vệ sinh, bôi trơn, súc rửa, cân chỉnh : hệ thống mực; toàn bộ vi mạch của máy in; đầu in; thân máy và toàn bộ vỏ máy đúng quy trình.

check-box Thay thế các bộ phận khi đến hạn quy định của nhà SX. ( Quý khách hàng cung cấp phụ tùng).

check-box Lập báo cáo bảo trì, nêu rõ tình trạng máy, các công việc đã thực hiện, đánh giá tình trạng vận hành của máy, đề xuất dự phòng hay thay thế các bộ phận có khả năng sẽ hư hỏng… trình cho khách hàng.

MKT Group luôn tập trung vào chất lượng sản phầm và dịch vụ. Chúng tôi tập trung vào việc xác minh và ghi lại rằng tất cả các hệ thống và lắp ráp được ủy quyền đều được lên kế hoạch, thiết kế, cài đặt, thử nghiệm, vận hành và bảo trì để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.

 

Dịch vụ trong suốt thời gian sử dụng

Miễn phí tư vấn, hỗ trợ, huấn luyện sử dụng máy hiệu quả, ổn định.

Miễn phí nâng cấp phần mềm vận hành máy ổn định và hiệu quả hơn khi có version mới.

Định kỳ hàng năm hoặc khi Quý Công ty yêu cầu, CÔNG TY CỔ PHẦN MKT GROUP sẽ tiến hành tổ chức huấn luyện sử dụng và bảo trì máy in tại các Nhà máy của Quý Công ty.

Chúng tôi được sự hỗ trợ về kỹ thuật trực tiếp từ chính hãng và với nghiệp vụ vững chắc cùng kinh nghiệm hoạt động lâu năm trong ngành, chúng tôi có khả năng phục vụ hiệu quả các khách hàng của mình.

Sẵn sàng máy dự phòng cung cấp cho khách hàng bất cứ khi nào có nhu cầu đột xuất hoặc thay thế tạm trong khi chờ khắc phục máy cũ.

Tư vấn giúp khách hàng lựa chọn đúng loại máy thích hợp với nhu cầu. Nghiên cứu và thiết kế cách lắp đặt máy cho phù hợp với từng dây chuyền sản xuất của khách hàng

Nhân viên trực kỹ thuật dịch vụ 24/24 sẵn sàng cung cấp dịch vụ cho khách hàng bất cứ lúc nào qua số hotline

Hotline HCM: 0901 30 33 98    –  Hotline HN : 0901 32 33 98